お客様の声– archive –
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契約更新時にも伝えたとおり、8月に娘が21歳の誕生日を迎えるので、その時になったら連絡が欲しい。
福岡市南区 Ｓさま Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 自動車保険の保険料は、お車を運転される方のご年齢で変わってきます。娘さんはまだ20歳ですので、全年齢補償となり保険... -
８月に火災保険の満期の案内をいただきましたが、保険料が高くなっていて更新を迷っています。
熊本県 Mさま Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 そうですよね。長年ずっと弊社でお預かりさせていただき、私どもも保険料の値上がりは心苦しいです。前回の熊本地震の発生や昨... -
梅雨の時期の安全対策のメールをいただき、ありがとうございます。
福岡市博多区 Mさま Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 お送りいたしました安全対策のメールにお返事をいただきありがとうございます。とても嬉しいです。大雨の被害はなかった... -
入院した際に保険金請求手続きの対応がとても親切でスビーディでした。担当が変更になった際は迅速に連絡が欲しい。
福岡市西区 Nさま Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 今回担当が変更になりましたことで、ご不便をおかけして申し訳ございません。これまでの担当者がしっかりフォローさせてい... -
もう何十年も任せていて、よくしてもらっています。もっと色々な情報を配信してもらえたらいいかと思います。
筑紫野市 Yさま Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 ご意見ありがとうございます。担当営業はもちろん、代理店ホームページでの配信、モバイルSOMPO（お客さまと代理店をつなぐ... -
満期の連絡ありがとうございます。ただ電話をいただいた時間が遅いのではないでしょうか。もう少し朝の早い時間にお願いします。
須恵町 Eさま Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 大変失礼いたしました。お客さまと連絡の取りやすい時間を考えて、担当したスタッフはお電話をおかけしたのかもしれません。も... -
丁寧に対応していただき、相談にも対応していただいています。
古賀市 Tさま Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 保険はもちろん、お客さまのライフプランを考える上で最も信頼できる相談相手になりたいと思っています。 引き続きよろしくお... -
丁寧に対処してくれるし、トラブルの際も迅速に対処してくれる。高齢のドライバー用？の保険があるなら詳しく知りたい。
福岡市中央区 Oさま Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 ご意見ありがとうございます。お客さまが事故やトラブルに遭われたとき、その不安な気持ちを少しでも早く解消してあげる... -
何年か前ですが、娘が事故に遭ったとき、いろいろとアドバイスしてもらった。
福岡市西区 Ｎさま 何年か前ですが、娘が事故に遭ったとき、いろいろとアドバイスしてもらった。 Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 出来れば事故には遭いたくないものです。娘... -
ネット型保険に比べると保険料が少し高い
福岡市南区 Sさま ネット型保険に比べると、保険料が少し高いように思います。 Ｃｌｏｖｅｒからのお返事 貴重なご意見ありがとうございます。ネット型保険はご自身...
