勧誘方針

金融商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な販売等に努めます。

• 販売等にあたっては、保険業法、金融商品取引法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守してまいります。
• お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行ってまいります。
• 保険金の不正取得を防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努力してまいります。

お客さまの金融商品に関するお客さまの知識・経験、契約目的、財産の状況等を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に応じた金融商品の販売等に努めます。

• 保険販売等においては、お客さまを取り巻くリスクの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客さまの意向と実情に沿った適切な最大限配慮した商品設計、販売・勧誘活動を行ってまいります。
• また、お客さまのご経験、ご契約目的、財産の状況等を勘案し十分把握したうえで、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行ってまいります。
• 変額保険等の投資性商品の勧誘にあたっては、商品内容やリスク内容等について十分な説明に努めてまいります
• お客さまに関する情報については、適正な取扱いを行い、お客さまの権利利益の保護に配慮してまいります。

お客さまへの商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客さま本位の方法等の創意工夫に努めます。

• 販売・勧誘活動にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮してまいります。
• お客さまと直接対面しない販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客さまにご理解いただけるよう常に努力してまいります。

お客さまのご意見等の収集に努め現状を把握し、また、お客さまの満足度を高めるよう努めます。

• 保険契約について、万が一保険事故が発生した場合におきましては、保険金の請求にあたり適切な助言をしてまいります。
• お客さまの様々なご意見等の収集に努め、その後の金融販売等に活かしてまいります。

＜保険商品の販売方針＞

■当社は、損害保険会社１社と生命保険会社５社と代理店委託契約を締結している乗合代理店です。

＜取扱保険会社＞

• 損害保険ジャパン株式会社
• ＳＯＭＰＯひまわり生命保険株式会社
• 第一生命保険株式会社
• ネオファースト生命保険株式会社
• 第一フロンティア生命保険株式会社
• アクサ生命保険株式会社

当社では、取扱保険会社の中より、損害保険・生命保険を総合提案・販売していく観点で、「取扱件数が多い保険会社」「事務手続きに精通している保険会社」等を総合的に勘案し、損害保険ジャパン株式会社の商品を主に推奨させていただきます。

■推奨保険会社以外の保険会社の取扱について

当社が推奨する損害保険ジャパン株式会社の商品でお引き受け・お取り扱いができない場合や、お客さまにとって乗合保険会社の商品のほうが有利な場合、またお客さまが乗合保険会社の商品をご希望の場合には、以下の保険会社の商品を推奨させていただきます。

• SOMPOひまわり生命保険株式会社
• 第一生命保険株式会社
• ネオファースト生命保険株式会社
• 第一フロンティア生命保険株式会社
• アクサ生命保険株式会社

＜権限明示等その他＞

■損害保険の場合

募集人は、お客さまとお申し込み先の損害保険会社との契約締結について代理権を有しています。なお、当代理店の取扱保険商品によっては、告知受領権を有するものがあります。
お客さまに告知いただいた保険契約申込書の記載内容が事実と異なる場合は、ご契約が解除または無効になり、保険金をお支払いできないことがありますので、正しく告知いただきますようお願いいたします。

■生命保険の場合

募集人は、お客さまとお申し込み先の生命保険会社との媒介を行いますが、契約締結に関する代理権はございません。
そのため生命保険契約は生命保険会社が承諾したときに初めて有効に成立します。
また募集人には告知受領権もございません。
告知受領権は生命保険会社および生命保険会社が指定した医師だけが有しています。よって、募集人に口頭でお話いただいても告知したことになりませんので、告知書への記載をお願いいたします。

■反社会的勢力に対する方針

当代理店は、反社会勢力とは一切関わりを持ちません。
また、反社会的勢力による不当要求には応じません。
お申し出の意図が、社会的・倫理的見地から不当であると思われる場合には、そのお申し出をお断りいたします。