5月17日、オアシス篠栗にて2023年度事業計画発表会を開催しました。
新制Cloverとなって1年。プロ代理店の取り巻く環境は年々変化しており、お客さまに選ばれる保険代理店になるためには、お客さまの必要なタイミングで、最適なサービスを提供できる代理店にならなければなりません。
当日は全役職員、保険会社のご担当者を含め、総勢30名の方にご参加いただきました。冒頭、「目指すところは従業員の働きやすい職場環境を創りたい」という荒巻社長の熱いメッセージに始まり、今年度の事業計画や目標、重点施策に対する取り組み、自社の強みや弱みについても分析。加えて、従業員の教育・指導に力を入れ、より高いレベルのサービスを提供できるように品質マネジメント研修もおこないました。また昨年、認定を受けたBCP事業継続計画書に基づき、災害を想定した防災訓練を実施。
すべては保険代理店として、お客さまをお守りし、安心をお届けするためにできることは何か。
今年度もClover全員で、新しい可能性を模索しながら進化していきたいと思います。